公關經驗談之一
2 min readJun 17, 2019
最近幾件事情,讓我有感多數人不知道公關在幹嘛,連我的AE也問過「公關到底要做什麼?」
近來偶然看到自己一篇舊的筆記上寫著:
【公關的價值】
1. 了解大眾市場的溝通方式
2. 利用有效溝通方式去傳達有意義的訊息
3. 識破利用溝通方式攪亂社會意見的訊息
如果行銷是關於如何刺激人的需求和慾望,公關則是【把重要的話讓對的人聽懂】,其他都只是形式,新聞稿、記者會、開幕酒會etc。
不是每間公司/組織都需要公關,當你想做的事情越複雜,或是包含的業務越廣泛時,就越需要公關協助branding和marketing的層面。
總而言之,一個公關若無法跟你釐清溝通本質,或是說辦活動就是需要公關,或是認為想認識VIP就需要公關,都是旁門左道。
行銷和公關看起來虛華,其實很簡單,千萬不要被一些嘴上功夫很強、執行能力三腳貓的人矇騙。
有多少錢做多少事,行銷和公關都不是風險投資,不可能低投資、高報酬。任何人說他可以用那可笑到低的預算去做到所有事情的人,都 是 騙 子 。
好的行銷和公關可以帶來很龐大的回饋,但那都是鴨子划水,投入很多你看不到的錢和心力。如果你現在沒有足夠的資金投入行銷公關,那就先把產品做好即可,不要做太多美夢。